Handels- og leje betingelser

Generelt
Når du vælger at handle med os indgår du nedenforstående handels og lejebetingelser.
I den sammenhæng skal vi specificerer, at det købte produkt er billeder og/eller fotoprops.
Leje af fotomaskine er ikke en købegenstand, men udelukkende leje.

Bestilling
Alle bestillinger på selfie.dk skal ske som følger:

  • Vælg varer og antal, som du ønsker.
  • Ved Photobooth vælger du den periode du vil leje og læg herefter varen i indkøbskurven.
  • Fra indkøbskurven kan du løbende følge din bestilling og vælge “til kassen”.
  • Fra vareoversigten kan ordren justeres, hvorefter der fortsættes til levering.
  • Indtast dine kundeoplysninger, vælg afhentning- & afleveringssted og acceptér vores handels- og lejebetingelser.
  • Bekræft at alle oplysninger er korrekte og godkend ordren ved at betale.
    BEMÆRK VENLIGST – Du er ansvarlig for at den indtastet mail er korrekt og at den virker!
    Hvis vi konstaterer at den ikke er korrekt, eller den ikke virker, forbeholdes retten til at annullerer din ordre!
    Dette gør sig specielt gældende ved Outlook, Live og Hotmail.Efter betalingen er godkendt fremsendes en ordrebekræftelse – modtages denne IKKE bedes du tage fat i din udbyder, da der i så fald er problemer med din email.

Betingelser for at kunne benytte selfie.dk samt leje af vores photobooth:

  • Du skal være minimum 18 år for at købe og indgå et lejeforhold med os.
  • Udlejning og brug af det lejede er forbeholdt private arrangementer.
  • Du hæfter for skader og tilbagelevering som nævnt nedenfor.

Det lejede
Den fremsendte fotomaskine er inden afsendelse testet funktionsdygtig samt alle overflader er aftørret med sprit.
Maskinen har tidligere været udlejet og kan bære præg af dette.
Ved returnering bedes du aftørre udstyret med en let fugtig klud med almindelig husholdningssprit.
Skil ikke udstyr af ved rengøring eller ved nedpakning.
Bemærk at vi IKKE yder support på dit udstyr herunder bl.a. dit wi-fi, sikkerhedsopsætning m.v.

Betaling
Du kan betale med ét af disse betalingskort:

Dankort, Visa/Dankort, Mastercard, Visacard herunder også Visa Electron.

Din betaling hæves, når vi har bekræftet din bestilling.

BEMÆRK at der vil fremgå ”Selfie ApS” på dit kontoudtog.

Priser og betaling
Alle priser på selfie.dk er naturligvis inklusiv moms og alle afgifter.
Efter betaling fremsendes der en kvittering til den email adresse de har tastet i deres bestilling.

Lejeperioden er pr. nat og IKKE pr. døgn!

Sikkerhed
Når du handler på selfie.dk kan du benytte et betalingskort eller MobilePay.
Alle betalinger foregår krypteret mellem dig som kunde og NETS (tidligere PBS)

Afhentning & Levering
Alle varer bestilt på selfie.dk er til afhentning og returnering i den forretning som du vælger inden du afgiver din ordre..
Du afhenter og tilbageleverer selv på dit valgte sted (GLS-shop) i check-ud delen.
Maskinen vil være klar til afhentning senest på den valgte dato senest fra kl.14.
De bedes afhente pakken samme dag som den er klar til afhentning, så vi kan nå at fremsende nyt udstyr hvis tingene ikke er som de skal være.
Hvis afleveringen ikke er sket rettidig opkræves kr. 750,- for første døgn og kr. 500,- for efterfølgende døgn.
Lejeperioden slutter når alle dele af det lejede udstyr er returneret.
Ikke afhentet lejeudstyr i pakkeshop og ved returnering tillægges kr.250 samt ekstra lejedage der måtte tilkomme jf. takst ovenfor.
Har du valgt søndag som aflevering afleverer du søndag bemærk enkelte pakkeshops kan have lukket på søndage, dog kan du på gls.dk finde nærmeste åben pakkeshop.
Ved afleveringen vil du få en kvittering som er dit bevis for afleveringen er sket rettidig.
Forsinkelse af fragt dækkes af Selfie.dk – forsinket aflevering i GLS-shop dækkes af dig.

Alle forsendelser sendes senest 2 døgn før din valgte dato, har du ikke modtaget et trackingnummer senest 2 døgn før, kontakt os omgående!
For bookinger op til weekenden skal du have modtaget trackingnummer senest torsdag kl.12.

Ved fejl o.l. skal vi ved bookinger i en weekend have besked senest fredag kl.12, for at kunne nå at reagere.
Dette gælder også ved fremsendelse af nyt udstyr

Reklamation
Skulle du mod forventning opleve fejl eller mangler bedes du kontakte os snarest muligt på tlf. 50 30 31 31
Reklamationer for lejede produkter skal ske indenfor 2 timer efter afhentning, så vi kan udbedre evt. fejl og mangler.
Reklamationer for fejl og mangler ved den leverede salgs-genstand, billederne og tilbehør herunder foto props, skal ske indenfor 2 år fra modtagelsen af produktet.

Ved fejl o.l. skal vi ved bookinger i en weekend have besked senest fredag kl.12, for at kunne nå at reagere.
Dette gælder også ved fremsendelse af nyt udstyr

Fortrydelsesret
selfie.dk yder fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven som følger:

  • For fysiske vare – 14 dage.
  • For booking af Photobooth – ingen fortrydelsesret jf. forbrugeraftalelovens §18 stk.2 pkt.12

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du får varerne i fysisk besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele selfie.dk dette.

Vare med fortrydelsesret leveres plomberet, og brydes denne plombering frafalder fortrydelsesretten.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Kunden afholder selv returudgifter ifb. med fortrydelse af køb.

Når din forstydelse er behandlet vil vi tilbageføre det tilsvarende beløb på det kort, de anvendte ved bestillingen.
Behandling og tilbagebetaling sker indenfor 14 dage.

Afbestilling
Hvis du vælger at afbestille din booking betales 50% af prisen.
Afbestillingen skal vi dog senest have 30 dage før den valgte dato!
Er udstyret afsendt eller sker afbestillingen indenfor 30 dage til den valgte dato, kan bookingen ikke annulleres.

Er der sket flytning af dato skal både den oprindelige dato og nye dato være afbestilt indenfor 30 dage for at der ydes refusion af leje.

Ændringer
Når først du har gennemført din bestilling er udstyret reserveret til dig!
Ønsker du at ændre dato, bedes du kontakte os straks, og senest 30 dage til din først valgte dato.
Mod betaling på kr.100 kan din dato ændres.

Bemærk at ændring af dato IKKE kan forlænge de ovenfornævnte 30 dage med henblik på en senere refusion.

Særlige bemærkninger:
Foto-download er gyldig mindst 30 dage efter vi har modtaget maskinen retur jf. persondataregler.
Efter denne dato vil dine billeder blive sletter uden mulighed for genskabelse.

Photobooth er et anderledes twist til din fest og erstatter ikke en rigtig fotograf. Der gives derfor ingen garanti for kvaliteten af billederne, da lysforhold, og bevægelse kan spille ind. Dog kan man altid se om billedet er blevet god når det er taget med Photobooth, og hvis dette ikke er tilfældet, kan man tage det om.

Du hæfter for al forsikring der måtte være ifb. med lejen herunder for skader, som måtte være påført det lejede udstyr indtil det ankommer hos os, og er godkendt, ligesom vi hæfter når vi sender til dig. Ligeledes gælder der at du hæfter for aflysning af fest, uanset årsag og opfordres til at tegne de nødvendige forsikringer du måtte ønske. Du er i øvrigt ansvarlig for at holde Selfie ApS skadesfri i enhver henseende.

Du kan afleverer udstyret personligt, venligst kontakt os inden eller benytte vedlagt returlabel hvor du er afsender af returpakken, og vi er modtager.
Ved brug af returlabel fralægges dit ansvar dog ikke, og det er derfor ikke nok at hævde udstyret var i fineste orden ved afsendelsen.
En sådan twist må du tage med transportfirmaet, da du alternativ kan afleverer udstyret personligt.

Ved brud på sikkerhedstape eller indgreb i det lejede stilles ingen garanti og din fortrydelse bortfalder.
Husk derfor at reklamerer over fejl, mangler herunder også skader hvis dette konstateres ved modtagelse.

Fejl som skyldes fejlagtig brug af det lejede giver ikke ret til refundering, således også fejl der måtte opstå efter påført skader eller i øvrigt forkert anvendelse.

Vi benytter genanvendelig forsendelses emballage, så pas venligst på denne.

Udbedring af skaderne takseres efter følgende tabel.

  • Skærm – kr.1500,-
  • Front – kr.1000,-
  • Lampe – kr. 500,-
  • Stativ – kr.1000,-
  • Transportboks med skum – kr.600,
  • Clapm (klemme) kr. 600,- (herunder også ved manglende skrue(r) der har en afgørende betydning)
  • Strømkabel kr. 200,-
  • Ved brud af sikkerheds-tape kr. 1500,- stk.
  • Afrensning af tape kr. 300,-
  • Ridser på photobooth-kasse og andre skader på dele af udstyr og tilbehør som f.eks. følger at tab – godtgøres disse efter skøn*.
  • Hvis afleveringen ikke er sket rettidig opkræves kr. 750,- for første døgn og kr. 500,- for efterfølgende døgn.

* bl.a. Alt efter antallet af ridser, samt montering af elektronik.

  • Nedslibning og om-lakering af boks – 1.del kr. 685,- | 2. dele kr. 1085,-

Ved nedslibning og lakering betales endvidere for afmontering samt montering af elektronik.
Ved ekstra opkrævning sendes billederne først efter betaling.

Selfie ApS tager forbehold for force majeure, hvor vi ikke kan være herre over uforudset hændelser der gør, at det bestilte ikke leveres rettidig, i sådanne tilfælde yder vi naturligvis 100% tilbagebetaling. Hændelser som har med fragt at gøre, deres fejlatig brug, ekstra leje, afbestilling afgivet af dem, skader påført af dem, trusler eller hændelser der er ude af vores hænder frasiges retten til fulde at lave negative anmeldelser og omtale, samt at harcelere mod Selfie ApS. Ligeledes gælder dette for fejl og mangler der ikke rettidig er rappoteret til Selfie ApS eller tvister hvor det viser sig at der ikke er fejl eller mangler på det lejede – i disse tilfælde frasiges til fulde at angive negative anmeldelser om Selfie ApS.
Alle bestemmelser i leje- og handelsbetingelserne gælder også for køber/lejers 3. mand, hvorfor lejer er forpligtet til at informere om disse leje- og handelsbetingelser om nødvendigt.
Ligeledes indetræder køber/lejer også for krav som sker for dennes 3. mand.
Selfie ApS kan ikke gøre ansvarlig for direkte og/eller indirekte tab som måtte følge, herunder også force majeure der måtte have indvirkning på hvad de har lejet udstyr til.

Kundeservice

Vores kundeservice kan kontaktes på følgende måder:

  • Telefon: 50 30 31 31
  • Mail: mail@selfie.dk

Selskab
Selfie ApS co/ Sky ApS
Lejrvejen 8
6330 Padborg
CVRnr. 39679698

Kontrakter
Alle kontrakter indgås på dansk.

Indsamling, opbevaring og brug af persondata
Når du afgiver en ordre på selfie.dk, skal du oplyse dit navn, adresse, mail og telefonnummer. Vi skal bruge disse oplysninger for at kunne sende dig en faktura, samt fremsende din bestilling. Alle oplysninger, som selfie.dk registrerer for at kunne behandle din bestilling, behandles fortroligt og i henhold til persondataloven. Dine oplysninger vil ikke blive videregivet til 3.part. Af hensyn til vores bogføring skal vi gemme disse oplysninger i 5 år.